“诚信”离我们有多远

诚信征文三等奖作品 

    “诚信”——从传统上讲，就是一个人的可靠程度和可信任程度，它是人品的核心部分，对于企业而言其是企业的立企之本，与企业的品牌与顾客商誉价值紧密相关。社会提倡诚信，人们渴望诚信，然而现实生活中，诚信似乎离人们还很遥远。前不久温州出现的“注胶虾”事件及海关破获的“僵尸肉”事件等等，让人们不禁纳闷了：这个社会怎么了？真的毫无诚信可言了？商家的无诚信，让我们这样的小市民该信谁啊？政府与市民间，企业与企业间，商家与消费者间，亲戚朋友间等等，只要有人与人交往的地方都需要的品质，在当今社会上却显得那么的难能可贵。

    在经济学里面社会资本有特定的含义，区别于物质资本与人力资本，是无形资本，主要表现在人际关系。有人际关系了，就有社会资本了。广东为什么发展这么快？因为它有充足的社会资本，有那么多的华人、华侨、港澳同胞。浙江为什么发展那么快？因为它的同乡关系、家族关系，都是社会资本。现在人们渐渐认识到社会资本的重要性，到处有校友会、同学会、同乡会，因为知道要寻找自己的社会资本。但是，社会资本中最重要的是什么？是信誉、诚信。如果你有诚信，哪儿都可以碰到你的同乡、同学或熟人，拉你一把、扶你一把。没有诚信，实际上是没有社会资本，这正是我们讲社会资本最重要的一点。社会资本表明了经济活动、社会活动都是人和人之间的关系问题。你有信誉，别人会拉你一把，如果你没有信誉，你朋友再多也不能称为朋友，因为人家都不相信你。西方有一句话叫“你骗了所有的人，最后你发现你被所有人骗了”。从企业的长远发展考虑，社会资本的重要性也日渐凸显。近期在公司OA网站上学习了2015年度大学生员工代表会议纪要，从楼群总经理所做的报告中了解到今年上半年公司工作中取得的部分亮点成就：1、与大企业合作成效明显，与数家上规模的房地产开发企业达成新的合作意向；2、海外产值大幅增长，成为公司名副其实的支撑型骨干基地。以上亮点并是从诚信处所获得的收益。作为建筑施工企业，拥有品牌就拥有市场，而品牌的打造就是靠一个接一个的项目施工。雅居乐项目持续创造出的优质工程、文明标化工地，九江中医院南院的鲁班奖工程，每个年度都有涌现出的钱江杯工程等等，无一不是品牌。一个施工项目最终是否成功，关乎到的因素何其多，但关键在于项目既定目标的实现以及建设方的满意度。这其中诚信经营，按期履约，就是一个双赢的保证。基于在以往多次合作过程中，双方建立的对彼此的信任，才能推动建立将来更持续的战略合作伙伴关系，最终企业才能享受更多因为诚信带来的利益。

    在市场竞争如此激烈的社会发展形势下，企业诚信是企业在市场经济中生存和发展的基石，更是提高企业核心竞争力的关键。企业诚信可划分为内部诚信和外部诚信，外部诚信是企业所处市场经济环境中的诚信，是企业诚信；内部诚信则存在于员工与其工作岗位、员工与员工以及员工与管理层之间，是员工诚信。在杭州分公司工作的这么多年来，周边同事来来往往，走了一批又迎来新的一拨，回想当年跟我同一批进入单位的同事，现如今依然奋斗于东阳三建的寥寥无几。这个中缘由有员工自身的原因也不乏企业方面的因素。有些同事因为外面更大的利益诱惑而选择离开了曾经培养他的企业，也有些同事因为各方面的原因，觉得继续坚守看不到自己更光明的前程而遗憾离职。个人理由作为外人来说很难道明，但是公司因素本人可以略陈浅见。总公司有相对完善的人才培养、管理机制，但是落实到分公司尤其是项目部一级，很多制度都形同虚设，鲜少有人贯彻执行。曾经在跟同事的聊天中了解到，很多大学生员工一旦分配到项目部上，并是处于无人关心的状态。公司的传帮带制度，老师傅带新徒弟的模式在此时并没有呈现。时间久了，员工与企业间因为缺乏沟通、交流，而导致诚信缺失，员工对公司的不认可最终局面就是分道扬镳。就企业方面而言，自己培养的人留不住，优秀的人才进来也不多，作为第一生产力的资本——“人才”的缺失，将大大削弱其在市场中的竞争力。所以，诚信管理作为人才资源管理的一部分，在人才管理上，如何实现人尽其才、才尽其用，提高员工的工作效率和工作质量，在企业内部管理中尤为重要。
    “诚信”到底离我们有多远？其实这个没有固定的标准距离，因为诚信存在于每个人的内在品质里，假如人人都对自己诚信了，对企业诚信了，对社会诚信了，那诚信并随处可遇，触手可及，反之则咫尺天涯。作为东阳三建的一名普通员工，应牢记本企业的企业精神：求实、创新、拼搏、奉献，求实即诚信作为首要精神应深植于每一个人的心中，当诚信已经成为企业每名成员发自内心的愿望和追求时，我们的企业才能真正做大做强。

（张晓丽 杭州分公司）